Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website bất động sản của chúng tôi.
1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:
- Tư vấn sản phẩm/dịch vụ bất động sản phù hợp
- Cung cấp thông tin dự án, bảng giá, chính sách bán hàng
- Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
- Gửi thông tin marketing, khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Email
- Nhu cầu, khu vực quan tâm
- Thông tin khác khách hàng cung cấp
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
- Liên hệ tư vấn trực tiếp
- Gửi thông tin dự án bất động sản
- Cải thiện chất lượng dịch vụ
- Phục vụ mục đích nội bộ của doanh nghiệp
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ:
- Cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa
- Hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích sử dụng
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để:
- Bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép
- Ngăn chặn mất mát, rò rỉ dữ liệu
- Đảm bảo an toàn hệ thống website
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo
- Khiếu nại về việc sử dụng thông tin